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常见问题 个人业务

 

问题1:如何申请一个多币种账户?

回答1:任何持有荷兰本地合法身份证件的只需提供以下材料即可在我行开户:

1  有效的荷兰本地身份证/永久居留卡/荷兰护照/荷兰驾照

2  BSN号码(Sofi号码)/税号

3  地址证明(如银行对账单,市政厅签发的地址证明、载有您姓名及住址的税务局的信件等。地址证明需为最近三个月内。)

4  填写完整且正确签名的“零售客户申请表”,您可在“资料下载”栏目找到此表。

5  在必要情况下,我行可能会要求您提供其他材料或文件。

-       我行的账户受本地法律法规监管。

-       账户的开立及管理无需任何手续费。

-       个人客户申请账户只能为己所用。

 

问题2:如何在线申请储蓄账户?

回答2 前往www.icbc.co.nl,点击“在线服务用户登录”。在此页面,您可以使用首次申请来创建您的安全环境,您可在此填写申请表格并上传所需材料。所需材料有:

1  有效的荷兰本地身份证/永久居留卡/荷兰护照/荷兰驾照

2  BSN号码(Sofi号码)/税号

3  地址证明(如银行对账单,市政厅签发的地址证明、载有您姓名及住址的税务局的信件等。地址证明需为最近三个月内。)

4  FATCA境外账户税收合规法案自我鉴定表格(您可在我行官网“资料下载”栏目找到此表)。

 

当申请通过审核时,您将收到一封请求您从荷兰本地同名账户汇款至新开立账户的邮件。当汇款收到时,您将可以使用网上银行。

 

问题3:我想要开立联名账户,该怎么办?

回答3:联名账户需本人至柜台开立。另外,该业务只针对18周岁以上的成年人开放。我行的联名账户支持没有亲属关系的两人开立。联名账户不支持开立网上银行或借记卡。联名账户持有人只能开立往来账户及储蓄账户。联名账户可根据客户个人需求选择由其中一人或两人进行管理。

 

问题4:我是否需要本人亲临柜台申请账户?

回答4 如果您只开立多币种账户,您可通过电子邮件、普通邮件或传真开立账户。网上银行或借记卡的申请需您亲临柜台。如果您只需要申请账户用于存款,您也可以通过我行官网的“在线服务用户登录”开立。

 

问题5:如果我已经拥有了在线储蓄账户,是否能更改已注册的荷兰本地银行账户?

 回答5:抱歉地告诉您,为防止诈骗,您不能更改已经注册的荷兰本地银行账户。我们推荐您启动移除已注册的荷兰本地银行账户程序。移除之后,您可享受自由转账。申请移除程序可在网上银行启动,但您仍需本人亲临柜台以完成整个程序。我行会发给您一个动态密码口令卡作为以后网上银行操作的安全验证介质。

 

问题6:我已拥有在线储蓄账户,能否将非荷兰本地银行账户作为注册所用的账户?

回答6:不能,只有荷兰银行的账户才能作为注册所用账户。

 

问题7:是否有个人贷款服务?

回答7:目前没有。

 

问题8:我没有阿姆斯特丹分行的多币种账户,该如何申请借记卡或(及)网上银行吗?

回答8:当您申请了我行的多币种账户后,您才能够申请借记卡或(及)网上银行。请牢记您前往柜台开立网上银行/借记卡需携带的材料,请参见问题1

 

问题9:我已有阿姆斯特丹分行的多币种账户,该如何申请借记卡或(及)网上银行?

回答9:请您完整填写且正确签名“个人客户产品更改申请表”并携带开户身份证件或有效身份证件前往我行柜台。您可在“资料下载”栏目找到此表。

 

问题10:我已有阿姆斯特丹分行的多币种账户,是否可以通过“在线服务用户登录”申请网上银行?

回答10:不能,如果您想要开立网上银行,您需本人前往柜台办理。

 

问题11:如果我想销户,要怎么做?

回答11:请您完整填写“个人客户产品更改申请表”并正确签名。当您通过传真、普通信件或电子邮箱发送此表时,请附上您有效的身份证件。销户请发送邮件至:banking@nl.icbc.com.cn

 

问题12:为什么我需要提交FACTA境外账户税收合规法案的自我鉴定表格?

回答12:境外账户税收合规法案使银行有义务向有关机构报告美国账户的情况。自201471日起,工银阿姆斯特丹分行将对现存客户和新客户进行核查。欲了解更多信息,请参见我行官网www.icbc.com.cn的“遵守美国税收法案”的特别声明。

 

 


(2014-07-17)
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